سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 25 أكتوبر 2025

تُدير BazaarCeline هذا المتجر وهذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتوى والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات ذات الصلة، من أجل تزويدك أنت، العميل، بتجربة تسوق مخصصة (يُشار إليها بـ «الخدمات»).
يتم تشغيل BazaarCeline بواسطة Shopify، مما يمكّننا من تقديم الخدمات لك.
تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا والكشف عن معلوماتك الشخصية عندما تزور أو تستخدم أو تقوم بعملية شراء أو معاملة أخرى باستخدام الخدمات أو تتواصل معنا بأي طريقة أخرى.
في حال وجود تعارض بين شروط الخدمة وسياسة الخصوصية هذه، فإن سياسة الخصوصية تسود فيما يتعلق بجمع ومعالجة والإفصاح عن معلوماتك الشخصية.

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. باستخدامك لأي من الخدمات أو الوصول إليها، فإنك تقر بأنك قرأت سياسة الخصوصية هذه وفهمت كيفية جمع واستخدام والكشف عن معلوماتك كما هو موضح فيها.

المعلومات الشخصية التي نجمعها أو نعالجها

عندما نستخدم مصطلح «المعلومات الشخصية»، فإننا نشير إلى المعلومات التي تحدد هويتك أو يمكن ربطها بك أو بشخص آخر بشكل معقول.
لا تشمل المعلومات الشخصية البيانات التي يتم جمعها بشكل مجهول أو التي تمت إزالة هويتها بحيث لا يمكن التعرف عليك من خلالها.
قد نجمع أو نعالج الفئات التالية من المعلومات الشخصية، بما في ذلك الاستنتاجات المستخلصة منها، وذلك بناءً على كيفية تفاعلك مع الخدمات، ومكان إقامتك، وما يسمح به القانون المعمول به:

بيانات الاتصال: الاسم، العنوان، عنوان الفواتير، عنوان الشحن، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني.
المعلومات المالية: أرقام بطاقات الائتمان أو الخصم، معلومات الحساب المالي، تفاصيل المعاملات، شكل الدفع، وتأكيد الدفع.
معلومات الحساب: اسم المستخدم، كلمة المرور، أسئلة الأمان، التفضيلات والإعدادات.
معلومات المعاملات: العناصر التي تشاهدها أو تضعها في سلة التسوق أو قائمة الرغبات أو تشتريها أو تعيدها أو تلغيها، وسجل معاملاتك السابقة.
الاتصالات معنا: المعلومات التي تقدمها أثناء التواصل معنا، مثل استفسارات خدمة العملاء.
معلومات الجهاز: معلومات حول جهازك أو متصفحك أو اتصالك بالشبكة، وعنوان الـ IP والمعرفات الفريدة الأخرى.
معلومات الاستخدام: بيانات حول تفاعلك مع الخدمات، مثل كيفية ووقت تصفحك لها.

مصادر جمع المعلومات الشخصية

قد نجمع معلوماتك الشخصية من خلال المصادر التالية:

مباشرة منك: عندما تنشئ حسابًا أو تزور الخدمات أو تتواصل معنا.
تلقائيًا من خلال الخدمات: عبر جهازك أو من خلال ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المشابهة.
من مزودي الخدمات: عندما نوكل إليهم جمع أو معالجة البيانات نيابةً عنا.
من شركائنا أو أطراف ثالثة أخرى.

كيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية

اعتمادًا على كيفية تفاعلك معنا أو الخدمات التي تستخدمها، قد نستخدم المعلومات للأغراض التالية:

تقديم وتحسين الخدمات: لمعالجة طلباتك ومدفوعاتك، تنفيذ الطلبات، تذكّر تفضيلاتك، إدارة حسابك، تنظيم الشحن، تسهيل الإرجاع والتبديل، وإنشاء تجربة تسوق مخصصة لك.
التسويق والإعلانات: لإرسال عروض ترويجية عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو البريد العادي، أو لعرض إعلانات مخصصة بناءً على نشاطك السابق.
الأمان ومنع الاحتيال: لمصادقة حسابك، تأمين تجربة التسوق، اكتشاف الأنشطة الاحتيالية أو غير القانونية، وحماية خدماتنا.
التواصل معك: لتقديم الدعم الفني وخدمة العملاء والحفاظ على العلاقة معك.
الأسباب القانونية: للامتثال للقوانين والطلبات القانونية وحماية حقوقنا وحقوق المستخدمين الآخرين.

كيفية الإفصاح عن المعلومات الشخصية

قد نكشف عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض مشروعة وفقًا لسياسة الخصوصية هذه، في الحالات التالية:

مع Shopify أو مزودي الخدمات الذين يعملون نيابةً عنا (مثل معالجة المدفوعات، تحليل البيانات، التخزين السحابي، الشحن).
مع شركائنا التجاريين والتسويقيين لتقديم خدمات إعلانية وتسويقية.
عندما تطلب منا أو توافق على مشاركة معلومات معينة (مثل التكامل مع وسائل التواصل الاجتماعي).
مع الشركات التابعة لنا أو ضمن مجموعتنا المؤسسية.
في حال حدوث معاملة تجارية مثل اندماج أو إفلاس، أو للامتثال للقانون، أو لحماية حقوقنا أو حقوق الآخرين.

العلاقة مع Shopify

يتم استضافة الخدمات عبر Shopify، التي تقوم بجمع ومعالجة معلوماتك الشخصية بهدف تشغيل وتحسين الخدمات.
قد يتم نقل المعلومات إلى بلدان أخرى غير بلد إقامتك.
لمعرفة المزيد حول كيفية استخدام Shopify لمعلوماتك وحقوقك، يمكنك زيارة سياسة خصوصية Shopify.

مواقع وروابط الأطراف الثالثة

قد تحتوي الخدمات على روابط لمواقع تابعة لأطراف ثالثة. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو الأمان الخاصة بتلك المواقع.
ننصحك بمراجعة سياساتهم قبل تقديم أي معلومات شخصية.

بيانات الأطفال

الخدمات غير مخصصة للأطفال، ولا نجمع عن قصد أي معلومات شخصية عن الأطفال دون سن الرشد في ولايتك القضائية.
إذا كنت والدًا أو وصيًا واكتشفت أن طفلك قد قدّم لنا معلوماته، يمكنك الاتصال بنا لطلب حذفها.

أمن واحتفاظ المعلومات

نحن نتخذ تدابير أمنية لحماية بياناتك، لكن لا توجد وسيلة أمان مثالية تمامًا.
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمات أو للامتثال للقانون أو لحل النزاعات.

حقوقك واختياراتك

بحسب مكان إقامتك، قد تكون لك الحقوق التالية:

الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
الحق في الحذف بطلب إزالة بياناتك.
الحق في التصحيح في حال وجود معلومات غير دقيقة.
الحق في نقل البيانات إلى طرف آخر في بعض الحالات.
الحق في رفض البيع أو المشاركة لأغراض الإعلانات الموجهة (في الولايات المتحدة وبعض المناطق).
إدارة تفضيلات التواصل: يمكنك إلغاء الاشتراك من الرسائل الترويجية في أي وقت.

إذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، فلديك أيضًا:

الحق في الاعتراض على المعالجة أو تقييدها.
الحق في سحب الموافقة في أي وقت دون التأثير على المعالجة السابقة.

يمكنك ممارسة حقوقك عبر الخدمات أو بالاتصال بنا عبر التفاصيل أدناه.

الشكاوى

إذا كانت لديك شكوى حول طريقة معالجتنا لمعلوماتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر التفاصيل أدناه.
وفي بعض الحالات، يمكنك رفع شكواك إلى هيئة حماية البيانات المحلية في بلدك.

النقل الدولي للبيانات

قد نقوم بنقل وتخزين ومعالجة معلوماتك الشخصية خارج بلد إقامتك.
إذا تم النقل من المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، فسنستخدم بنودًا تعاقدية قياسية لضمان حماية مناسبة.

تغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب قانونية.
سننشر النسخة المحدّثة على هذا الموقع مع تاريخ التحديث الجديد.

الاتصال بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول ممارسات الخصوصية لدينا أو سياسة الخصوصية هذه، أو إذا كنت ترغب في ممارسة أي من حقوقك، يمكنك الاتصال بنا عبر:
📞 الهاتف:
📧 البريد الإلكتروني: bazaarcelieneuae@gmail.com
📍 العنوان: Abu Dhabi, Abu Dhabi, AZ, AE